第四次形考任务
试卷总分:100 得分:100
一、单选题(1~20题,每题3分,共60分。请从四个备选答案中选择一个最恰当的答案,多选、不选或错选均不得分)
1.对管理者来说,每天要处理各种不同的问题,其中工作中的计划和目标属于( )。
A.短期问题
B.长期问题
C.琐碎问题
D.次要问题
2.会议开始前进行头脑风暴,不需要( * )。
A.明确会议主题,主题应事先通报给与会人员,让他们有所准备
B.参与者要有一定的训练基础,懂得会议的原则和方法
C.会议前可进行柔化训练,打破思维惯性,以饱满的创造热情投入到讨论中来
D.选好主持人,主持人应尽量让参与者按照自己的思路发表意见,避免他们畅所欲言
3.以下对决策的执行和评估的描述,错误的是( * )。
A.如果决策的实施效果没有预期的效果好,就应该马上放弃
B.决策的实施要涉及多种计划和组织
C.决策要果断,执行要有灵活性
D.通过检测和评估密切关注决策的实施,一旦出现异常情况,可以迅速做出调整
4.某企业因为原料供应不够,导致汽车轮胎无法生产,这个问题属于( * )。
A.工作流程的问题
B.管理者的问题
C.员工的问题
D.不可避免的问题
5.问题久攻不克,于是小李将所有方案逐一进行试验,最后选出最优的方案,这种做法属于( * )的决策类型。
A.思考型
B.反复试验型
C.直觉型
D.常规型
6.团队主管琪琪带领大家针对“回形针的用途”使用头脑风暴法进行讨论。参会人员应遵守( * )的原则。
A.暂不评价、自由发挥、数量至上、综合改进、无须评论
B.及时评价、自由发挥、质量至上、综合改进、无须评论
C.及时评论、自由发挥、数量至上、综合改进、无须评论
D.暂不评价、自由发挥、质量至上、综合改进、无须评论
7.SWOT分析法中的“S”代表( * )。
A.机会
B.威胁
C.劣势
D.优势
8.小张擅长把解决的问题同其他事情做一个类比,从中找到问题的解决思路。这属于水平思考方法的( )。
A.逻辑思维
B.类比法
C.换角色思考法
D.反复试验
9.下列选项中属于引发组织变革的内部原因的是( * )。
A.市场竞争
B.工作流程
C.技术进步
D.社会文化
10.处于变革( * )时期的人,心理表现为“多数人最终开始接受变革,自信心也随之增强。”
A.愤怒、责备
B.接受
C.抵制
D.探究和融合
11.以下选项( * )是公开反对抵制变革的特点。
A.人们直接表示反对
B.人们回避问题
C.人们不积极参与讨论
D.人们隐瞒和延误信息
12.变革目标可根据规模大小区分为( * )。
A.愿景、结果
B.期望值、目标
C.结果、期望值
D.愿景、目标
13.季总在带领变革的过程中,想要赢得更多的支持和参与,他可以( * )。
A.确定变革的最佳时间
B.对变革充满热情
C.为每个变革关系人列出利益清单
D.强制实施变革
14.按顺序进行创新管理,先要( * ),最后进行反思和总结。
①审视和调查企业的内部环境和外部环境,从中找到潜在的创新信息;②实施创新活动;③对潜在的创新信息进行战略选择,并将企业的资源投入到有战略意义的创新项目中;④为企业的战略提供资源,即为企业的创新提供知识资源
A.③②①④
B.①③④②
C.③②④①
D.②①③④
15.创新管理方法中的( * )又叫做“635法”。
A.头脑风暴法
B.焦点法
C.信息交合法
D.默写式头脑风暴法
16.以下情况不属于组织变革的是( * )。
A.更换公司主要负责人
B.公司新入职一名研发
C.公司重组
D.部门改名称
17.影响企业变革的具体因素有很多,其中“移动通信的普及”属于( * )因素。
A.科技
B.社会
C.环境
D.经济
18.公司准备采用面部识别门禁系统,有员工说:“我更习惯用钥匙开门。”对变革做出这种反应的人属于( * )
A.追随者
B.反对者
C.伪装者
D.主导者
19.影响变革的力量可分类为两种,分别是( * )。
A.驱动力量和阻碍力量
B.驱动力量和进步力量
C.驱动力量和维持力量
D.维持力量和阻碍力量
20.在组织的具体实践中,强调技术开发吗?属于创新管理审核指标中的( * )。
A.组织是否有支持创新的组织氛围
B.组织是否建立了有效的外部联系
C.组织是否有创新战略
D.组织是否有有效的实施机制
二、案例单选题(每题4分,共40分。请从四个备选答案中选择一个最恰当的答案,多选、不选或错选均不得分)
21.上述案例中事业部制的推行属于( * )变革。
A.激进式
B.渐进式
C.混合式
D.缓慢式
22.姜总的公司在研发部实施的改革属于( * )变革。
A.平稳式
B.混合式
C.渐进式
D.激进式
23.该公司推行事业部制的变革是( * )
A.转变性的
B.非连续的
C.自下而上的
D.重大的、根本的
24.下列选项不属于影响该公司变革的外部因素的是( )因素。
A.竞争
B.技术进步
C.消费者
D.销售团队
25.( * )因素引发了研发部的改革。
A.全球化
B.消费者
C.人口统计
D.技术进步
26.瑞士车落户南京的当年,该厂完成了决策四步法中的( * ),最终制定了“研制出符合国际车的标准洗涤剂”的目标
A.查明问题
B.做出决策
C.寻求解决方案
D.执行和评估
27.该厂的优势不包括( * )。
A.该厂的产品都是大桶散装
B.该厂是我国的大型化工厂
C.该厂研发能力比较强
D.通过国际ISO9002质量体系认证
28.以下选项中,( )不是该厂的劣势。
A.销售没有面向市场
B.产品宣传不到位
C.该厂的产品单一
D.该厂建厂时间比较长
29.该日化厂的威胁是( * )。
A.国产产品经济实惠
B.该厂研发能力比较弱
C.进口产品的竞争
D.国际ISO9002质量体系认证
30.在决策“四步法”的( * ),该厂根据SWOT分析法制定企业的战略。
A.第一步 查明问题
B.第三步 做出决策
C.第二步 寻求解决方案
D.第四步 执行和评估
